nous contacter
Besoin d'une information, d'une assistance ?
L'équipe HOSTOWEB reste à votre entière disposition pour tout renseignement sur ses produits et services. A tout moment une équipe
de professionnels est à votre écoute pour vous conseiller et vous orienter vers les meilleures solutions.

HOSTOWEB
met à votre disposition un centre de support par E-Mail, Tickets et Téléphone 24h/24 & 7j/7.
support
TECHNIQUE
Téléphone : +212 (0) 5 38 900 917
Email : support@hostoweb.com
Horaires : 24h/24 & 7j/7
COMMERCIAL
Téléphone : +212 (0) 5 35 942 999
Email : cs@hostoweb.com
Horaires : Lundi - Vendredi, 9H30 à 18H
FACTURATION
Téléphone : +212 (0) 5 35 942 999
Email : billing@hostoweb.com
Horaires : Lundi - Vendredi, 9H30 à 18H
Horaires d'opération Support Technique
PAR E-MAIL :

Le support technique par e-mail est disponible 24H par jour. au cours des horaires d'ouverture, une réponse peut être attendue dans les 15 Minutes qui suivent la demande. En dehors des heures d'ouverture, le temps moyen de réponse est de 1 Heure.

PAR TELEPHONE :

24h/24 & 7j/7.

Merci de créer un ticket de support avant d'appeler, Ceci assure une meilleure tracabilité. Ayez votre numero de ticket prêt en nous appelons.

En dehors des horaires d'operations, le support par téléphone n'est disponible que pour les cas urgents. les appels sont redirigés vers les techniciens de Notre Data Center, Vous ne devez téléphoner en dehors des heures normales d'ouvertures que pour les problèmes urgents.
nos bureaux
FES (SIEGE AU MAROC)
Av. Ghassan Kanafani, Bureaux Taiba, 4ème étage. 30 000, Fès
CASABLANCA - MAROC
BD Anfa, 15 RUE LAHCEN EL BASRI, 2ème étage, N°12. 20 000, Casablanca
MARRAKECH - MAROC
Av. Allal El Fassi, El Houda, Imm F, 1er Etage, Appt 8, 40 000, Marrakech
OUJDA - MAROC
Prochainement...
LONDRES - ROYAUME-UNI
145-157 St John Street, London, EC1V 4PW.
HONG KONG
20/F, One International Finance Centre1 Harbour View Street, Hong Kong